Systematisch und geprüft

Qualitätssicherung

KOBRA ist die Qualität ihrer Beratungsangebote und ihres Veranstaltungsprogramms sehr wichtig. 2008 hat KOBRA ein Qualitätsmanagement eingeführt und seitdem die Qualität kontinuierlich weiterentwickelt. Die Qualitätsziele werden regelmäßig evaluiert und überprüft.

Qualitätssicherung

Unsere Qualitätsziele sind erreicht, wenn die Ratsuchenden

und die Beraterin gelungen kommunizieren,
gemeinsam mit der Beraterin ihre Lebens-, Bildungs- und Erwerbssituation angemessen erfassen,
sich mit ihrem Anliegen verstanden und wertgeschätzt fühlen sowie eine an ihrem Anliegen orientierte Beratung erfahren,
gemeinsam mit der Beraterin Optionen in Bezug auf ihr Anliegen entwickeln, gewichten und realitätstaugliche Perspektiven ableiten,
innere und äußere Hürden in Bezug auf ihre Ziele erkennen und dazu mögliche Lösungen suchen,
durch das Erkennen eigener Stärken und Kompetenzen gestärkt sind,
neue Impulse erhalten, konkrete Ziele bestimmen und motiviert sind, die Ziele umzusetzen,
Klarheit über mögliche nächste Schritte gewinnen sowie
passende Informationen bzgl. ihres Anliegens (mündlich bzw. schriftlich) und den weiteren Unterstützungsstrukturen und –angeboten erhalten.

LQW

2008 haben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach LQW (Lernorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung) eingeführt und 2012 die erste Retestierung durchgeführt.

Im August 2021 hat KOBRA die zweite Re-Testierung erfolgreich abgeschlossen. Hier können Sie unser Testat öffnen.

QBM

2016 haben wir uns zusätzlich für das Qualitätskonzept Qualitätssiegel Bildungsberatung QBM entschieden, das spezifische Qualitätsanforderungen an eine gute und qualitätsvolle Beratung in Bildung und Beruf stellt.

Das Qualitätssiegel Bildungsberatung beinhaltet eine systematische Qualitätssicherung zur Erbringung von Beratungsleistungen nach dem Qualitätsrahmen Berliner Modell (QBM). Die Qualitätsfähigkeit der Beratungseinrichtung wurde mit Erfüllung der Anforderungen und nach Empfehlung des Beirats durch die k.o.s GmbH in Berlin ausgezeichnet und bestätigt.

Geltungsdauer des Qualitätssiegels: 30.09.2017 bis 30.09.2020

Reg.nummer: 2017_11

Datenschutz

Frauen in ihrer Vielfalt in allen Fragen, die Beruf, Bildung und Beschäftigung betreffen, Eltern in ihrer Vielfalt zur Gestaltung der Elternzeit und zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, pflegende Angehörige in ihrer Vielfalt zur Vereinbarkeit von Beruf und Pflege, Unternehmen und Fachkräfte zu Vereinbarkeit von Beruf/Familie/Pflege.

Unsere Schwerpunkte

Unser Newsletter erscheint in der Regel alle 2 Monate. Hier können Sie sich anmelden. Sie erhalten dann in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail.

KOBRA ist ein Projekt des Berliner Frauenbunds 1945 e.V.

Das Projekt KOBRA wird gefördert aus Mitteln der Senatsverwaltung für Arbeit, Soziales, Gleichstellung, Integration, Vielfalt und Antidiskriminierung.